Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 10 Ekim 2026

Bu politika, Pacingo mobil uygulamasının ve bu web sitesinin ("Pacingo") hangi kişisel verileri topladığını, neden kullandığını ve haklarını açıklar. Pacingo'yu Canberk Zor işletir (Türkiye). Soruların için: destek@pacingotrip.com.

1. Topladığımız veriler

• Hesap bilgileri: e-posta adresi, ad, soyad, kullanıcı adı, şifren (yalnızca şifrelenmiş/hash'lenmiş hâli saklanır). Google ile giriş yaparsan Google'ın bize ilettiği ad, e-posta ve profil bilgileri.
• Profil: isteğe bağlı profil fotoğrafı ve hakkında yazısı, hesabının gizli ya da açık olması.
• Gezi içeriğin: oluşturduğun geziler, günler, şehirler, aktiviteler, uçuş/otel/restoran/araç kiralama/ulaşım kayıtları, notlar, harcamalar, yüklediğin fotoğraflar, yorumlar, beğeniler, kaydettiklerin ve takip ettiğin kişiler.
• Mekân aramaları: şehir veya mekân ararken yazdığın metin ve seçtiğin günün şehrinin konumu (şehir merkezi). Telefonunun GPS konumunu toplamıyoruz.
• Geri bildirim: uygulama içinden gönderdiğin görüş ve öneriler.
• Teknik kayıtlar: güvenlik ve hata ayıklama için sunucu kayıtları (istek zamanı, kullanılan uç nokta, hata kodları). Reklam kimliği toplamıyoruz.

2. Verileri ne için kullanıyoruz?

• Hesabını oluşturmak, girişini doğrulamak ve şifre sıfırlamak (e-posta ile doğrulama kodu).
• Gezi planlarını saklamak, göstermek ve senin seçimine göre başkalarıyla paylaşmak.
• Şehrine göre restoran, otel ve gezilecek yer önerileri sunmak.
• Uygulamanın güvenliğini sağlamak, kötüye kullanımı ve hataları tespit etmek.

Verilerini satmıyoruz ve reklam amacıyla kullanmıyoruz.

3. Paylaşılan içerik

Yeni geziler taslak olarak başlar ve yalnızca sen görürsün. Bir geziyi yayınlarsan ya da paylaşım linki oluşturursan, gezi içeriğin (fotoğraflar dahil) diğer kullanıcılar veya linke sahip kişiler tarafından görülebilir. Profilin, kullanıcı adın ve yayınladığın gezilerin, hesabın açıksa diğer kullanıcılara görünür.

4. Hizmet sağlayıcılar

Pacingo'yu çalıştırmak için şu hizmetlerden yararlanırız; her biri yalnızca işini yapmak için gereken veriyi alır:

• Google (Places API, Google ile giriş): şehir ve mekân aramaları ile Google hesabıyla giriş. Mekân aramaları sunucumuz üzerinden yapılır; Google'a hesap bilgin gönderilmez.
• Resend: doğrulama ve şifre sıfırlama e-postalarının gönderimi.
• Sunucu ve depolama sağlayıcımız: verilerin ve fotoğrafların saklandığı altyapı.
• GeoNames: şehir listesi (CC BY 4.0). Bu hizmete senin verin gönderilmez.

Bazı sağlayıcılar verileri Türkiye dışında işleyebilir. Yasal bir zorunluluk olmadıkça verilerini başka kimseyle paylaşmayız.

5. Saklama süresi

Verilerini hesabın açık olduğu sürece saklarız. Hesabını sildiğinde ya da silinmesini istediğinde, yasal olarak saklamamız gerekenler dışındaki kişisel verilerin ve içeriğin makul bir süre içinde silinir veya anonim hâle getirilir.

6. Hakların

Verilerine erişme, düzeltme, silme, işlenmesine itiraz etme ve verilerinin bir kopyasını isteme hakkın vardır (KVKK ve uygulanabilir olduğunda GDPR). Profilini uygulamadan düzenleyebilir, hesabını devre dışı bırakabilirsin. Hesabının ve verilerinin tamamen silinmesi için destek@pacingotrip.com adresine yaz; en geç 30 gün içinde yanıtlarız.

7. Güvenlik

Şifreler hash'lenerek saklanır, oturumlar süreli anahtarlarla korunur ve sunucuya erişim sınırlandırılmıştır. Hiçbir sistem tamamen güvenli değildir; bir ihlal olursa yasaların gerektirdiği şekilde seni bilgilendiririz.

8. Çocuklar

Pacingo 13 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve bilerek bu yaştaki çocuklardan veri toplamayız.

9. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri uygulamada veya bu sayfada duyururuz; sayfanın üstündeki tarih son güncellemeyi gösterir.